Mitglieder- und Spenderbetreuung nach Maß
"One Size Fits All" war gestern. Bei der Betreuung von Mitgliedern, Spendern und Förderern kommt es darauf an, auf die speziellen Bedürfnisse Ihrer Organisation und der Mitglieder einzugehen.
Mit unserer modularen Betreuungslösung können wir Sie so unterstützen, wie Sie es brauchen. Egal ob Sie eine Full-Service-Mitgliederbetreuung mit Telefon-Hotline, Mitgliederportal, Zahlungsverkehr und Dokumentenverwaltung benötigen, oder nur ein System, mit dem Ihre eigenen Mitarbeiter die Mitgliederbetreuung selbst durchführen können - wir haben mit Sicherheit die passende Lösung für Sie. Und das zu einem Preis, der Sie überraschen wird.
Kommunikation nach Maß
Ganz gleich, wie umfangreich unsere Leistungen für Sie sind, es kommt in erster Linie auf die Kommunikation an. Mit unserem Mitglieder- und Spenderportal behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihrer Förderer, können alle Daten und Vorgänge jederzeit selbst einsehen. Alle Vorgänge werden in Form von Tickets dokumentiert, überwacht und gesteuert. Keine Kontaktaufnahme geht verloren, und Ihre Mitglieder fühlen sich aufgrund der prompten Reaktion und Antwort wertgeschätzt.
Unterstützung, wo sie benötigt wird
Wir übernehmen für Sie die Leistungen, die Sie nicht selbst erbringen können oder möchten. Ein kleiner Ausschnitt aus unserem Leitungskatalog:
- Speicherung, Erfassung und Pflege von Fördermitgliedern
- Telefonhotline für Ihre Mitglieder
- Bearbeitung von eingehender Korrespondenz
- Beantwortung von Anfragen und Wünschen
- Durchführung des Zahlungsverkehrs (Mitgliedsbeiträge, Spenden etc.)
- SEPA-Lastschrifteinzug
- Ausstellung von Zuwendungsbestätigungen
- Erstellung und Versand von Mitgliedskarten
... und noch vieles mehr.
Der Vorteil für Sie: Sie buchen nur die Leistungen, die Sie benötigen. Und übrigens: Lange Vertragslaufzeiten gehören der Vergangenheit an. Wir möchten Sie mit unserer Leistung überzeugen, nicht mit Vertragsbindung.
Ganz nebenbei profitieren Sie von unserer über 50-jährigen Erfahrung in der Mitgliederbetreuung und von unserer modernen IT. Keine Sorgen um Softwareinstallation und -wartung, Datensicherung oder Datenschutzmaßnahmen mehr.
Interesse?
Oder rufen Sie uns gleich an:
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!